技术支持系列
韩语一线技术支持工程师 韩语可流利沟通,英文可读写 1、通过电话,Email,及远程链接方式为企业内部员工提供一线技术支持服务,高效的解决客户问题; 2、通过使用Ticket服务系统, 接收、登记以及分配各类用户请求事件,协调各方资源进行处理; 3、跟踪事件处理进程并为用户提供反馈,提升用户满意度; 4、与来自全球各地的支持团队协作,分享知识;
计算机相关专业或语言专业优先